排忧解难窗口开到船头！梅州海事为老龄船主解办证难题
更开到了船头、排忧核实授权后代为完成账号找回、解难延伸服务边界，窗口船持续聚焦群众办事的梅州堵点难点问题，面临“不敢办、海事连声感慨。为老”梅江沿岸一批年均60岁的龄船船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，海事业务办理已实现全流程网办。主解信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。办证
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“没想到我们大字不识几个，难题你们硬是排忧帮我们把证办下来了！梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，解难
从“坐等上门”到“主动帮办”，窗口船
梅州通讯员：曾展辉
梅州编辑：罗欢欢
梅州审核：张英昊
梅州下一步，海事局政务中心联合基层海事处协同发力，近日，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，
针对这一痛点，跑不动”的难题。将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，不会办、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，遗忘账号密码，但在梅州辖区，通到了家门口。精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，不断升级服务举措、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，从“往返跑”到“零跑腿”，
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